網(wǎng)上掛號(hào)收費(fèi)嗎？

網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)均為免費(fèi)預(yù)約掛號(hào)，在取號(hào)時(shí)支付給醫(yī)院正常的掛號(hào)費(fèi)用。

如何使用網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)？

患者登錄要預(yù)約醫(yī)院的網(wǎng)站，根據(jù)個(gè)人病情進(jìn)行醫(yī)師查找，然后點(diǎn)擊醫(yī)生姓名，查看本醫(yī)師的排班情況，患者可根據(jù)自己的時(shí)間安排進(jìn)行選擇預(yù)約。首次預(yù)約的患者需要注冊(cè)會(huì)員，方便取號(hào)時(shí)進(jìn)行信息核對(duì)，然后進(jìn)行預(yù)約。

如何取消預(yù)約？

不能按時(shí)就診的患者，需要及時(shí)向預(yù)約醫(yī)院取消預(yù)約，可撥打預(yù)約醫(yī)院電話，讓服務(wù)人員為其取消，也可患者自己通過網(wǎng)上，登錄會(huì)員中心自己取消預(yù)約。

不取消預(yù)約有何影響？

對(duì)不能按時(shí)就診的患者，系統(tǒng)會(huì)記為爽約一次，對(duì)三次爽約者，當(dāng)月將被限制使用預(yù)約掛號(hào)。

可通過哪些方式預(yù)約?

河北省衛(wèi)生廳預(yù)約服務(wù)中心現(xiàn)階段可為患者提供網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)（http://yuyue.hebwsxx.com）、電話預(yù)約掛號(hào)（12580）兩種服務(wù)方式。

可以提前幾天預(yù)約掛號(hào)？

預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的號(hào)源全部由入網(wǎng)醫(yī)院直接對(duì)公眾開放，與醫(yī)院的排班表同步。部份醫(yī)院從第二天開始向患者開放預(yù)約，部份醫(yī)院從隔日開始向患者開放預(yù)約，具體請(qǐng)查看醫(yī)生預(yù)約表日期。

要患者的姓名和身份證有什么用？

患者身份證和患者信息是取號(hào)的必要憑證?；颊叩结t(yī)院取號(hào)就診時(shí)，與患者身份證號(hào)碼進(jìn)行核對(duì)，然后進(jìn)行掛號(hào)。

預(yù)約掛號(hào)成功后怎么取號(hào)？

成功預(yù)約掛號(hào)后，系統(tǒng)將自動(dòng)保存患者預(yù)約記錄。就診當(dāng)天，患者需要在醫(yī)院規(guī)定的取號(hào)時(shí)間之內(nèi)，攜帶注冊(cè)身份證號(hào)前往醫(yī)院指定的地點(diǎn)取號(hào)，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號(hào)費(fèi)，逾期預(yù)約自動(dòng)作廢。具體的取號(hào)時(shí)間和取號(hào)地點(diǎn)請(qǐng)查看系統(tǒng)下發(fā)到您手機(jī)上的“預(yù)約成功通知短信”或向服務(wù)人員咨詢。

為什么我不能預(yù)約掛號(hào)了？

掛號(hào)一律采用實(shí)名制，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)詳細(xì)提供就診人的真實(shí)姓名(或代稱)、性別、出生年月、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話，以便取號(hào)時(shí)核對(duì)。

網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)可以預(yù)約當(dāng)天的嗎？

不能。預(yù)約掛號(hào)必須提前一個(gè)工作日（即當(dāng)天16點(diǎn)前可預(yù)約明天至一周內(nèi)的專家號(hào)）。

專家緊急停診，預(yù)約還有效嗎？

如遇專家緊急停診，醫(yī)院將以短信或電話告知患者，如來不及通知，將由醫(yī)院安排專業(yè)特長(zhǎng)相近的專家接診，或者由患者重新預(yù)約。不便之處敬請(qǐng)諒解。